北京公交车的服务热线是多少?-北京 车辆服务

12328

2014年1月12日,按照国家交通运输部的要求,北京市在全国率先开通了社会公益性的短号码“12328”,并逐步整合行业热线,将我市交通行业服务监督电话统一为“12328”,实现交通行业服务监督“一号通”。

根据《12328交通运输服务监督电话管理办法》第三十五条,拨打12328电话由主叫支付通讯费用。12328电话不收取信息服务费用。

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